目前世界水泥貿(mào)易的一個(gè)趨勢(shì)是,發(fā)達(dá)國(guó)家及各大跨國(guó)公司將大規(guī)模地把水泥生產(chǎn)和銷(xiāo)售引向發(fā)展中國(guó)家。國(guó)外和港臺(tái)地區(qū)大型水泥(投資)公司以及一些國(guó)際金融機(jī)構(gòu)也很看好中國(guó)水泥市場(chǎng)前景,法國(guó)的拉法基、德國(guó)的海得堡、瑞士的豪西姆、臺(tái)灣水泥等大型水泥集團(tuán)以及一些國(guó)際金融機(jī)構(gòu),紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。隨著越來(lái)越多境外投資機(jī)構(gòu)把目光投向中國(guó)水泥領(lǐng)域,中國(guó)的部分水泥企業(yè)將有可能面臨被外資企業(yè)收購(gòu)、兼并、甚至破產(chǎn)倒閉的局面。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展,中國(guó)水泥企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理環(huán)境發(fā)生了前所未有的變革,如何在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存發(fā)展,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力是中國(guó)水泥企業(yè)特別是中小型水泥企業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題。而目前實(shí)施ERP管理成為很多大型水泥企業(yè)優(yōu)化管理模式,降低生產(chǎn)成本提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一種主要方式,但是中小水泥企業(yè)實(shí)施ERP模式的很少,如何實(shí)施ERP管理,成為其亟待解決的問(wèn)題。
一、中國(guó)水泥企業(yè)實(shí)施ERP狀況
20世紀(jì)90年代,體現(xiàn)企業(yè)管理整體資源的管理思想ERP(EntERPrise Resources Planning)管理模式出現(xiàn),并在廣大的企業(yè)中廣泛使用。ERP系統(tǒng)是在制造資源計(jì)劃(MRPⅡ)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,是一個(gè)面向供需鏈管理(supply chain Management)的管理信息集成。ERP除了傳統(tǒng)MRPⅡ系統(tǒng)的制造、供銷(xiāo)、財(cái)務(wù)功能外,在功能上還增加了支持物料流通體系的運(yùn)輸管理、倉(cāng)庫(kù)管理(供需鏈上供、產(chǎn)、需各個(gè)環(huán)節(jié)之間都有運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)的管理問(wèn)題);支持在線分析處理(online Analytical Processing,0LAP)、售后服務(wù)及質(zhì)量反饋,實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地掌握市場(chǎng)需求的脈搏;支持生產(chǎn)保障體系的質(zhì)量管理、實(shí)驗(yàn)室管理、設(shè)備維修和備品備件管理;支持跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的多國(guó)家地區(qū)、多工廠、多語(yǔ)種、多幣制需求;支持多種生產(chǎn)類(lèi)型或混合型制造企業(yè),匯合了離散型生產(chǎn)、流水作業(yè)生產(chǎn)和流程型生產(chǎn)的特點(diǎn);支持遠(yuǎn)程通信、web/Internet/Intranet,Extranet、電子商務(wù)(E-commerce、E-business)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI);支持工作流(業(yè)務(wù)流程)動(dòng)態(tài)模型變化與信息處理程序命令的集成。此外,還支持企業(yè)資本運(yùn)行和投資管理、各種法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)管理等。當(dāng)前一些ERP軟件的功能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了制造業(yè)的應(yīng)用范圍,成為一種適應(yīng)性強(qiáng)、具有廣泛應(yīng)用意義的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。但是,制造業(yè)仍然是ERP系統(tǒng)的基本應(yīng)用對(duì)象。
目前,國(guó)內(nèi)已有很多大型水泥生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始了ERP系統(tǒng)管理,如廣州越秀水泥集團(tuán)有限公司實(shí)施了Oracle ERP系統(tǒng)、湖北華新水泥股份有限公司采用了金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)公司的ERP系統(tǒng)、江西亞?wèn)|水泥有限公司實(shí)施了SAP系統(tǒng)等。但是,大多數(shù)中小型水泥企業(yè)并未開(kāi)始ERP的實(shí)施,更有的企業(yè)都沒(méi)有實(shí)施ERP的想法。國(guó)內(nèi)水泥企業(yè)信息化建設(shè)總體上還處于初期發(fā)展階段,大多數(shù)水泥企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)管理信息化的重視不足,還未建立起生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存、采購(gòu)和財(cái)務(wù)、人事等一體化的綜合管理系統(tǒng),基本上僅停留在單一系統(tǒng)、單一部門(mén)的層面上,信息不能集成和共享,ERP等綜合管理系統(tǒng)的應(yīng)用極不成熟,知識(shí)管理與創(chuàng)新平臺(tái)更是少見(jiàn),目前僅有約24.3%的水泥企業(yè)實(shí)施了ERP系統(tǒng),32.4%正在規(guī)劃和實(shí)施,甚至在硬件配備方面也相對(duì)落后,多數(shù)企業(yè)的百人計(jì)算機(jī)擁有量低于5臺(tái)。如何推進(jìn)中小型水泥企業(yè)ERP管理模式的實(shí)施,對(duì)中小企業(yè)的長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展和提高競(jìng)爭(zhēng)力有著非常重要的意義。
二、中小型水泥企業(yè)實(shí)施ERP的制約因素
1.外部限制因素。首先,中小水泥企業(yè)所處的供應(yīng)鏈環(huán)境對(duì)其實(shí)施ERP產(chǎn)生局限性。中小型水泥企業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)和規(guī)范程度會(huì)不高,這樣就會(huì)很大程度上影響企業(yè)ERP項(xiàng)目實(shí)施的效果。供應(yīng)鏈上游供應(yīng)商的可靠程度,供應(yīng)鏈下游需求信息的可靠程度和及時(shí)反饋程度,都會(huì)影響實(shí)施企業(yè)對(duì)ERP的運(yùn)行效果。因此,這些都會(huì)對(duì)企業(yè)考慮引入ERP的決策時(shí)產(chǎn)生消極影響。其次,來(lái)自軟件公司提供的ERP軟件產(chǎn)品及咨詢(xún)對(duì)中小水泥企業(yè)管理的適應(yīng)性比較差。國(guó)外軟件商提供的ERP產(chǎn)品雖然理念、模式和技術(shù)上非常先進(jìn)和成熟,但不夠本地化,同時(shí)系統(tǒng)對(duì)業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)管理和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要求很高,實(shí)施難度大。國(guó)內(nèi)ERP軟件供應(yīng)商雖能提供更加本地化的服務(wù),價(jià)格上也相對(duì)便宜,但是在技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用實(shí)踐上與國(guó)外軟件公司相比還存在著一定的差距,同時(shí)很少有企業(yè)考慮被服務(wù)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。最后,由于中國(guó)的ERP供應(yīng)市場(chǎng)不成熟導(dǎo)致市場(chǎng)評(píng)價(jià)效果不佳。有些軟件供應(yīng)商不具備實(shí)施ERP項(xiàng)目的能力,為了單純追求利潤(rùn),根本不考慮其產(chǎn)品是否適合企業(yè)的實(shí)際情況都拼命推銷(xiāo)給用戶(hù),在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中缺乏實(shí)施能力,給用戶(hù)帶來(lái)實(shí)施困難,導(dǎo)致效果不佳、后續(xù)實(shí)施工作無(wú)法開(kāi)展等問(wèn)題,最終使得很多用戶(hù)對(duì)ERP失去了信心。
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