現年58歲的劉南優,是葛洲壩水泥所屬石門公司銷售部通用水泥市場部片區經理。從事營銷工作16年來,他勤勤懇懇、任勞任怨、頑強拼搏的精神贏得了同事和客戶的一致好評,更以出色的銷售業績獲得了葛洲壩水泥2016年度“金牌營銷員”榮譽稱號。
市場是走出來的
劉南優(右一)在太柳公路做客戶回訪
劉南優常說:“做銷售工作,只是坐在家里打打電話、遙控指揮,客戶是不會自己跑來的,要提高市場占有率,關鍵是走出去。”
劉南優負責的常德片區水泥銷售市場競爭異常激烈,石門海螺、臨澧冀東、常德南方等同行都在分搶該地區水泥市場份額。為擴展水泥銷售渠道,增加水泥銷量,劉南優認真觀察分析水泥市場行情,把握市場走向,進村入戶,前往每個終端客戶的工地現場實地銷售水泥,將水泥銷售市場延伸至石門縣周邊鄉鎮村,擴大了銷售區域,水泥銷量不斷增加,僅在他負責的片區內月銷量達石門公司月總銷量的50%以上。
對待客戶要用心
劉南優在代銷點檢查水泥包裝質量
劉南優常說,“維系客戶靠的是真誠和真心,售出一噸水泥或許很容易,但讓客戶長期購買卻不容易,水泥是同質化產品,哪怕有一次服務不到位,都有可能丟失客戶。”
常德一家制管廠附近20公里處有一家大型水泥公司,而石門公司遠在100公里以外,就近選擇運輸成本要低出很多。劉南優立志要打破這種“就近不就遠”的購買習慣,無數次上門送樣給客戶做配比、帶領技術專家上門服務并現場指導施工,憑借真誠周到的服務打動了制管廠的老板。十多年來,這家制管廠的老板認準了劉南優這個人,更成為了“三峽”牌水泥的忠實用戶。
扶貧助困顯真情
劉南優給貧困山區送去愛心物資
“感謝葛洲壩水泥的南優同志給我們送來生活用品,你們對我們的關懷與幫助,我們會一直記在心里?!笔T縣大鵬村村民王文貴說。
身為黨員的劉南優,心中一直牽掛著他資助的山區貧困戶,經常借公司開銷售會會后的短暫休息時間,前往大鵬村看望慰問貧困戶,為其送去生活用品,傾聽他們的生活難處,并通過親朋好友為其介紹工作,鼓勵他們堅定信心,克服困難,攜手打贏脫貧攻堅戰。他的真情幫助得到大鵬村村民及領導同事的一致稱贊,他的愛心行動推動了公司精準扶貧工作的順利開展。
從劉南優的身上,我們看到了一名優秀營銷人員兢兢業業、勤勉奮進的良好品質,正是像他這樣踏實勤奮的員工,構成了企業發展的中堅力量;正是像他這樣的敬業精神,為企業發展前行提供著不竭動力。
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