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              葉檀:十座名過其實的旅游城市:張家界太不會宣傳了

              放大字體  縮小字體 發布日期:2018-03-17  瀏覽次數:16
              核心提示:奇峰三千 秀水八百 旅游建市。張家界,可以拍仙俠片。 武陵源奇特的砂巖峰林、壯麗的喀斯特地貌,天門山玻璃棧道,海拔1400米的

               

                奇峰三千 秀水八百 旅游建市。張家界,可以拍仙俠片。

                武陵源奇特的砂巖峰林、壯麗的喀斯特地貌,天門山玻璃棧道,海拔1400米的鬼谷棧道懸于峭壁之上,萬丈深淵的鋼化玻璃。雖然只有60米,卻是整個景區最驚險刺激之地。

                張家界“界”據說是明崇禎三年(1630年),張萬聰第6代孫張再弘被賜團官,設衙署于此。這一帶成為張氏世襲土地,被當地人稱為“張家界”。一直到20世紀末,張氏子孫居住在此已有17代人,后裔近千。

                跟美國西部石穹一樣,張家界不以歷史見長,以自然景色見長。張家界是中國首個因旅游建市的城市,可見旅游有多牛。1978年,張家界林場拉開了湖南旅游開發序幕。1982年,建立張家界國家森林公園,張姓聚集的張家界村由公園代管。1982年9月,張家界國家森林公園成為中國第一個國家森林公園,彌補了此前沒有國家公園的遺憾。

                因為名氣太大,蓋過了原本的市名大庸,于是在1994年4月4日,國務院批準將大庸市更名為張家界市。
               
                經濟墊底咱不怕 還有旅游挑大梁 干嘛非要有工業

                張家界是湖南省的經濟弱市。2015和2016年GDP總量分別為447.7億元和497.6億元,均位于湖南13個地級市的末尾。GDP增速還算爭氣,在2015和2016年分別位于全省第9和第4位。


              旅游已成為張家界支柱產業。根據2016年統計公報,全市三次產業結構為11.3:21.5:67.2。工業增加值占地區生產總值的17.6%。第一、二、三產業對經濟增長貢獻率分別為5.1%、15.8%和79.1%。

                張家界第三產業極大地帶動了當地經濟。全市第三產業增加值從2005年的64.2億增加至2011年的182.9億。2011年服務業完成各種稅收12.75億,占稅收總收入的69.1%,其中國稅收入占國稅總收入的62.7%;地稅占地稅總收入的73.2%。

                服務業通過稅收極大地支持了一、二產業發展,同時又成為吸納勞動力就業的主要渠道,從2007到2011年,就業人口所占比重呈逐年增長,由26.74%提高到31.23%。并且,大熱的旅游區當地人不會太窮,隨便做個小買賣就能過日子。這點跟鳳凰很像,政府沒什么錢,民間絕對不窮,這也算是好事。
               
              韓國人對張家界是真愛
               
                 韓國游客對張家界的愛,最為持久。當地旅游部門統計顯示,韓國一直是張家界最大入境客源地,每年韓國游客占韓國旅華總人數的10%以上。在張家界境外游客中,韓國游客占63.37%,穩居第一位。

                早在十年前,韓國游客已經大規模前往張家界旅游。2015年,張家界接待韓國團體游客26.78萬人次,后四位客源地分別為:中國臺灣、泰國、中國香港和馬來西亞,人數從5萬到1萬不等。四個地區加總都不及韓國游客多,看來韓國人對張家界是真愛。

                 將張家界引入韓國的最大功臣,是原韓國旅游觀光公社社長趙洪奎先生。2001年,趙洪奎應邀參加在寶峰湖風景區舉行的張家界國際森林保護節,對當地的奇山秀水和濃郁民俗風情驚嘆不已,回國后依靠其自身巨大影響力,在韓國刮起一股張家界旋風。

                 十幾年前的張家界,只憑一個韓國人,就能夠進行文化旅游逆向輸出,想想都不可思議。

                 一個韓國人,不遠千里將中國的旅游景點引入韓國,一干就是十幾年,這是一種怎樣的精神?

                 當然張家界也迅速跟上,雙方大力推廣,終于使其在韓國群眾中間知名度大增。年輕紛紛以“把父母送到張家界旅游”當作孝禮,成為一股潮流。孝敬父母,就送他們到張家界旅游的想法,漸漸傳播開來。

                 曾經聽一位朋友說,有些韓國老人甚至會在張家界購置房產,一次旅游看到過一輛幾十個座位的大巴上,坐滿了銀發老人,只有一兩對中國游客。武陵源區的大街小巷還有韓文指示,英文變得不那么常見。東北的鮮族人很多選擇在景區打工,懂韓語的導游還很吃香。連與游客合影的土家族姑娘,也會用簡單韓語拉游客合影,山中到處是韓國人留下的到此一游。

                 一些游記中寫到,最有趣的是在一處休息亭中,韓國人在一面墻上和屋頂上貼滿了名片,還用名片做了許多紙燈籠掛在梁上。

                 多好的機會,讓韓國人過來,做成特色服務,張家界的諸多特色之上,加上了漂亮的一點。
               
                 一個韓國還不夠 旅游國際化是出路
               
                 張家界奇山異水甲天下,但旅游短板明顯。一是旅游消費產業鏈不全,二是國際化不足。換句話說,張家界的服務跟杭州、瑞士相比,差太遠了。

                 當地旅游產業鏈條不完善,消費場所和特色產品不夠多,買的紀念品都是義烏的,吃餐飯就是農家樂的水準,人到張家界去,看看景色、拍拍屁股走了,不在當地消費。

                2015年,張家界市旅游消費品零售總額177.4億,人均旅游消費只有760元,休閑娛樂和旅游購物消費占總消費的比重只有11.7%、18.6%,遠遠低于國內同類旅游城市。絕大部分旅游支出都花在了門票、交通和住宿等固定費用上,當地的服務業看來真不怎么高端。

                高水準、有全球知名度的旅游產品不多,國際接待、服務基礎設施不足,境外游客出入張家界不夠順暢,估計跟麗江比也差一大截子。

                張家界中心城區本就是在一個貧困縣城基礎上發展起來的,底子薄、基礎差、財力弱,城鎮化還沒有完全,談何國際化。城市、風貌性格也還沒有確定,寧可慢些,不要搞個白癡、難看的高層建筑,做什么現代化。

                從2016年的統計公報來看,張家界旅游總收入為443.1億元,總接待游客量6143萬人,整體僅超過開封,收入和游客接待量大約為同時期洛陽的一半,和蘇州、杭州這樣的旅游國際化旅游城更是沒法比。張家界旅游收入僅為杭州的17.23%、蘇州的21.32%。

                一個以旅游立市的地方,旅游怎么著也得超過洛陽、蘇州這些城市吧。

                 解決短板的方法,提高品牌力度,提高服務水準,把浙江烏鎮、北京水鎮投資的那套搬過去,也行。旅游業做好了,綠色農業、文化、服務、體育、養老也就起來了。張家界的中心城區、縣城、風情鎮、特色村共同發展,融合各地區優勢和資源,促進區域合作,推進張家界、崀山、桂林旅游一體化走廊的建設,將張家界打造成國際生態旅游度假區。

                8月9號,湖南省旅游發展委員會通報了2017年上半年全省旅游投訴和執法檢查的情,張家界市成為上半年湖南省受理的旅游投訴量最多的市(州),受理旅游投訴量達到152件,占投訴總數的53.71%。

                 一方面這里民情彪悍,另外一方面,這里到了旺季,游客也太多了。
               
              旅游數據的張家界范本
               
                 張家界倒是不土,旅游數據那是杠杠的。

                 人太多了?預約吧。

                 2017年6月,張家界旅游統計大數據平臺首個應用落地。景區工作人員可通過平臺觀察實時景點人數,一旦飽和度超過80%,就會發出紅色預警,景區馬上啟動限流、分流,避免景區人擠人。

                  當地政府歷時六年,研發出了“張家界范本”,填補了中國《旅游業分類》《旅游經濟核算》國家級的標準空白。張家界旅游統計研究院,聯合省級旅游、財政、質監等部門聯合攻關,最終制定出《旅游業分類》《旅游經濟核算》《旅游企業游客滿意度劃分與評定標準》三大標準,全面分級核算湖南省和張家界市旅游經濟綜合貢獻、旅游稅收綜合貢獻和旅游就業綜合貢獻等數據。

                  2015年12月,張家界籌建“旅游城市大數據合作平臺”,采用31+100+525模式(31個省市自治區+全國100個重點旅游發展城市+525個創建國家全域旅游示范區),整合旅游大數據和旅游城市基礎數據資源,應用大數據、互聯網、云計算等技術,為景區決策、企業經營、游客消費、旅游研究和城市發展提供全面服務。

                  張家界牽頭的《旅游業分類》國家標準完全可以擴充升級為國際標準,搶占旅游標準國際話語權,助力張家界旅游業國際化。

                  未來的張家界,肯定不是單一旅游業支撐起來的城市,上下游產業鏈衣、食、住以及行產生的一切行為、消費、活動數據,都可以轉化為生產力。

                  張家界有旅游大數據,可以建立一套標準,還可以幫助一大批類似曾經張家界的特色旅游區,這既是商機,也是功德一樁啊。

               

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